こちらでは商品ご購入に関する流れや疑問などにお答えします

 ご購入方法
フォームをご利用の際の商品お届けまでの流れです
FAXをご利用の際の商品お届けまでの流れです
電話を利用
0584-27-9215 (夜間0584-27-4041)までご連絡下さい
その他、商品のご購入、発送についてのQ&Aです
振込先
大垣信用金庫 楽田支店(おおがきしんようきんこ がくでんしてん)
普通 0014624 高田一晃
 フォームを利用(銀行振込)
1
商品ページからご希望の商品を選びます
2
『購入する』ボタンをクリックし購入ページへと移ります
3
フォームに入力し送信して頂きます
4
こちらから確認のメールが届きます
5
確認メールが届きましたら、ご入金をして頂きます
6
ご入金確認後特別梱包をし商品を発送させて頂きます(配達はクロネコヤマトを利用させて頂きます)
 
7
商品がお手元に届きます
*ご注文は商品発送の3日前まで、ご入金は2日前までにお願いします

 フォームを利用(商品代引き)
1
商品ページからご希望の商品を選びます
2
『購入する』ボタンをクリックし購入ページへと移ります
3
フォームに入力し送信して頂きます
4
こちらから確認のメールが届きます
6
特別梱包をし商品を発送させて頂きます(代引き配達はクロネコヤマトを利用させて頂きます)
 
7
商品がお手元に届きます
代引き手数料
1万円未満
300円
1万円以上、3万円未満
400円
3万円以上、10万円未満
600円
代引きの詳細は、こちらへ(ヤマトコレクトサービス)
 





 FAXを利用
1
商品ページからご希望の商品を選びます
 
2
FAX用PDFファイルをダウンロードしプリントアウトして下さい
 
3
FAX用紙に記入0584-27-4041宛に送信して頂きます
 
4
ご入金して頂きます
 
5
ご入金確認後特別梱包をし商品を発送させて頂きます(商品代引きの場合は、商品発送)
(配達はクロネコヤマトを利用させて頂きます)
 
6
商品がお手元に届きます
*ご注文は商品発送の3日前まで、ご入金は2日前までにお願いします

 Q&A
Q

メッセージカードはつける事ができるの?

 
A
可能な限りご要望にお答えいたします。問い合わせにて確認してください。
   
Q
お花って生ものだけど、梱包はどうなってるの?
 
A
もちろん特別梱包にて発送させて頂きます。
花の茎に水分を含んだペーパーを包んで送りますので問題ありません、ご安心下さい。
   
Q
商品到着時のお花の開花状況はどのような感じ?
 
A
花は配送時に満開、ユリに関してはつぼみのままになります。
   
Q
商品が到着するまでの時間はどれくらいかかるの?
 
A
商品のご注文は発送の3日前までとさせて頂きます。
夕方までにお申し込み頂ければ当日受付け扱い致します。(但しお申し込みが夕方以降の場合は翌日扱いとなります)
   
Q
返品はできるの?
 
A
お花は生物ですので、原則的に返品はお断りさせて頂きます。
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